Недавно UZUM открыл крупнейший Fulfillment-центр в Центральной Азии, расположенный в Узбекистане. Об этом сообщил генеральный директор и сооснователь компании Ильшат Хаметов на саммите складской недвижимости стран региона. Открытие центра связано с активным ростом рынка электронной коммерции в стране, который, как ожидается, увеличится в 7 раз за пять лет. В Узбекистане, со значительным ежегодным приростом населения и предстоящим удвоением ВВП за семь лет, потребность в развитии логистической инфраструктуры стала одной из ключевых задач.

Изначально, когда UZUM начинал свою деятельность в октябре 2022 года, доля электронной коммерции в общем объеме розничных продаж составляла лишь 1,5%. В стране отсутствовала необходимая логистическая инфраструктура, и уровень финансовой грамотности оставлял желать лучшего, особенно учитывая преобладание сельского населения. UZUM столкнулся с рядом сложностей, таких как серый импорт и высокая доля наличных расчетов. Несмотря на эти вызовы, компания сделала ставку на развитие доставки. В 2022 году 85% узбекистанцев были готовы ждать свои товары 3-6 дней, а доставка на следующий день воспринималась как нечто преимущественное для 55% клиентов. UZUM принял решение обеспечить доставку на следующий день (NextDay), что стало их конкурентным преимуществом.

Для реализации этой цели UZUM развил собственную транспортную логистику и создал 14 региональных кросс-доков, поскольку другой альтернативной инфраструктуры в стране не было. Это решение поддержало высокие стандарты обслуживания клиентов по всей стране.

На данный момент, новый Fulfillment-центр обладает впечатляющей площадью хранения в 140 тыс. квадратных метров и рассчитан на обработку до 2 млн единиц товара в сутки. Этот центр является первым из четырех запланированных UZUM. До 2030 года компания планирует завершить строительство оставшихся трех, что увеличит общую площадь складских помещений для хранения до 600 тыс. квадратных метров. Такое масштабное развитие свидетельствует о стремлении UZUM удовлетворять растущие потребности рынка и обеспечивать доступность своих услуг для клиентов по всему Узбекистану.