Ситибанк Казахстан принял решение о закрытии рублевых счетов и прекращении операций по конвертации каких-либо валют в рубли. Это решение обусловлено снижением риск аппетита на операции в рублях на глобальном уровне, о чем сообщили изданию Kapital.kz. Банком было принято решение сократить операции в российских рублях.

Издание Frank Media также сообщало о предупреждении клиентов Ситибанк Казахстан о прекращении работы с рублевыми счетами. До 24 сентября компаниям необходимо закрыть рублевые счета и перевести рублевые договоры в другие банки. После этой даты обслуживание договоров в российских рублях будет приостановлено, а платежи в Россию не будут приниматься.

Решение связано с общей стратегией американского Citigroup, к которому относится Ситибанк Казахстан. В апреле 2021 года Citigroup объявила о планах сократить свое присутствие в России, с намерением прекратить работу с физическими лицами в России к апрелю 2021 года и с бизнес-клиентами в марте 2022 года. В августе 2022 года было решено прекратить операции по обслуживанию российских розничных и корпоративных клиентов в сегменте малого и среднего бизнеса, с планом завершить почти все банковские услуги в России к концу первого квартала 2023 года.

АО «Ситибанк Казахстан» является дочерней компанией американской Citigroup. Представительство банка было открыто в Алматы в апреле 1994 года, а в 1998 году банк получил лицензию Национального банка Казахстана на осуществление банковской деятельности. В настоящее время Ситибанк Казахстан остается единственным американским банком в Казахстане, и 100% его акций принадлежат Citibank, National Association (Citibank, N.A.).