Кто они – трансформаторы бизнеса?
В Алматы 19 сентября 2024 года прошел форум К24, организованный партнерской платформой Kazakhstan Growth Forum, где участники обсудили основные вызовы для казахстанского бизнеса и отметили руководителей и компании, добившихся заметных результатов. В номинации CEO of the Year награды получили Руслан Владимиров из Банка ЦентрКредит, Михаил Ломтадзе из Kaspi Bank и владелец Алматинского вентиляторного завода Марат Баккулов. Награду Transformer of the Year получила компания ABR, ее вручили CEO Аскару Байтасову, а победителем в категории Deal of the Year стала Alina Group, награду принял CEO Ерлик Балфанбаев.
Одной из центральных тем форума стала работа компаний в условиях слабого экономического роста в Казахстане и сохраняющихся геополитических рисков. Основатель группы компаний «Сентрас» и инициатор Kazakhstan Growth Forum Ельдар Абдразаков заявил, что даже в период неопределенности бизнесу необходимы четкие стратегии, чтобы сотрудники понимали приоритеты компании.
В центре обсуждения были вопросы, которые сегодня волнуют владельцев бизнеса: развитие управленческих навыков будущего, адаптация к технологическим изменениям, преемственность в менеджменте, повышение устойчивости компаний в нестабильной международной обстановке и конкуренция в условиях цифровой трансформации.
Отдельный блок был посвящен текущему состоянию казахстанской экономики и бизнеса. CEO «Сентрас Секьюритиз» Талгат Камаров представил рейтинг C500, в который вошли наиболее успешные отечественные компании. По объему выручки в 2023 году в первую тройку вошли «Тенгизшевройл», «Қазақстан темір жолы» и «Народный банк Казахстана». Директор Kazakhstan Growth Forum Маржан Меланич также представила исследование X20 о самых инновационных компаниях страны, где лидерами стали «КаР-Тел», Kolesa Group и Kaspi.
Форум затронул и международную повестку. Операционный директор Popeyes Марсель Бамматов рассказал о подходах к обеспечению качества продукции, включая концепцию HACCP, направленную на выявление и устранение потенциально опасных факторов при производстве безопасной продукции, а также о глобальной инициативе по безопасности пищевых продуктов GFSI. Среди зарубежных участников были представители Amazon Web Services, выступившие с докладами об искусственном интеллекте и корпоративной культуре. Представители EBRD рассказали о частном акционерном капитале в Центральной Азии и провели для участников закрытую сессию.
Значительная часть выступлений была посвящена технологиям и инновациям. Степан Глушков, FWA Tribe Lead Tele2/Altel, рассказал о технологии Fixed Wireless Access, которая обеспечивает беспроводной доступ в интернет с помощью радиоволн и отличается простотой подключения, масштабируемостью и высокой скоростью. При этом Равшан Ирматов из Forte Bank обратил внимание на проблемы, возникающие при работе с данными, включая несогласованность, временной разрыв, дублирование и низкое качество информации, что приводит к эффекту GIGO. Он также показал, как Python и ChatGPT могут использоваться для подготовки аналитических отчетов, и поделился примерами применения искусственного интеллекта в работе финансовых директоров. Иван Астахов, в свою очередь, на примере компании Customertimes рассказал о возможностях CRM-систем для прогнозирования поведения клиентов и персонализации взаимодействия с ними.
Наряду с технологической повесткой участники говорили и о роли человеческого фактора. CEO Birge Геннадий Ванин отметил, что новое поколение бизнес-лидеров должно обладать такими качествами, как медийность, критическое мышление, финансовая независимость и открытость технологиям. CEO Hedge Fund EA Group Адильгерей Намазбаев подчеркнул, что ESG не стоит воспринимать как модный термин, поскольку большинство бирж требуют раскрытия данных, связанных с экологией, корпоративным управлением и социальной ответственностью.
По итогам форума звучал общий вывод: для бизнеса решающее значение имеют гибкость и готовность осваивать новое. Обсуждения маркетинга, технологий и искусственного интеллекта сводились к тому, что для казахстанских компаний участие в цифровой трансформации уже стало не отдаленной целью, а практической стратегией развития.