«Казахтелеком» объявил о бесплатной замене 300 тысяч старых роутеров на новые до конца года, как заявил председатель правления компании Багдат Мусин. Этот проект, инициированный под названием «Сапа+», призван улучшить качество интернет-услуг, предоставляемых компанией.

Мусин рассказал, что при вступлении в должность столкнулся с многочисленными жалобами на качество интернета и обнаружил, что основная проблема заключается в устаревшем оборудовании. После исследования и обращения к клиентам выяснилось, что многие домохозяйства используют древние роутеры, неспособные обеспечить необходимую скорость и качество интернета.

В рамках инициативы «Сапа+» компания начнет бесплатную замену старых роутеров на новые, которые способны раздавать интернет со скоростью до 500 Мбит/с. Процесс уже запущен, и сам Багдат Мусин вместе с топ-менеджерами компании участвовал в замене оборудования у клиентов в Астане. Он подчеркнул важность непосредственного общения с клиентами и понимания процесса оказания услуг всеми сотрудниками компании.

Новые роутеры оснащены четырёхъядерными процессорами и поддерживают скорости до 2402 Мбит/с на частоте 5 ГГц и 574 Мбит/с на частоте 2,4 ГГц. Они обеспечивают надёжное соединение как по Wi-Fi, так и по кабелю для всех современных устройств. Также новые модели обладают функциями мониторинга и оптимизации сети, что позволяет поддерживать высокое качество связи даже при наличии помех.

Замена роутеров будет проходить поэтапно по всей стране, охватив как крупные, так и малые города, причём абонентская плата после установки нового оборудования останется прежней.