После урагана и града, прошедших в Астане 8 августа, Air Astana предупредила о возможных задержках рейсов. В авиакомпании сообщили, что из-за непогоды повреждения получили четыре самолета. Сейчас специалисты проводят их осмотр и ремонт, и, по оценке перевозчика, на эти работы потребуется несколько дней.

Пассажирам рекомендовали заранее уточнять статус рейсов на официальном сайте авиакомпании перед выездом в аэропорт.

Отдельно в Air Astana сообщили о задержке рейса KC 983 из Астаны в Атырау, который должен был вылететь 8 августа. Самолет, планировавшийся для этого рейса, во время сильного ветра в аэропорту столицы был поврежден контейнером. Из-за необходимости замены воздушного судна отправление предварительно перенесли на два часа.

В компании также напомнили о другом недавнем инциденте в аэропорту Астаны. Ранее оператор аэропорта при неправильном обращении с трапами повредил заднюю входную дверь самолета FlyArystan. После этого лайнер был вынужден оставаться на стоянке несколько дней.

В Air Astana отмечали, что ремонт в таком случае потребует значительных затрат, однако более серьезной проблемой остается влияние простоя самолета на расписание перевозчика, включая цепочку задержек и возможные отмены рейсов.

Авиакомпания призвала администрацию аэропорта срочно устранить причины, которые мешают обеспечивать своевременное выполнение рейсов, и заявила, что рассчитывает на конструктивное взаимодействие. На фоне участившихся случаев повреждения самолетов Авиационная администрация Казахстана проведет внеплановую проверку аэропорта.

FlyArystan является казахстанским лоукостером. В апреле 2024 года компания получила отдельный сертификат эксплуатанта; до этого она работала как структурное подразделение Air Astana. Сейчас перевозчик действует как дочерняя организация.